DET NORSKE VERITAS

CERTIFICADO DEL SISTEMA DE LA CALIDAD

Certificado nº DCA - 0465-AQ-2000

DET NORSKE VERITAS ESPAÑA

certifica que el Sistema de la Calidad

de la Compañía

ASISTENCIA LEYRE S.L

emplazada en

Valencia

es conforme a la Norma para Sistemas de Calidad:

ISO 9002 : 1994

(equivalente a UNE-EN-ISO 9002:1994)

Este Certificado es válido para el siguiente ámbito de aplicación:

ASISTENCIA EN CARRETERA A PERSONAS Y VEHICULOS EN ESPAñA

     Lugar y fecha de emisión                                                                            Este certificado es válido hasta:

   Barcelona, 2 de Junio de 2000                                                                               26 de Mayo de 2003

       Por la entidad acreditada:                                      E C

        DET NORSKE VERITAS ESPAÑA                         Entidad Nacional de Acreditación

                                                                           CERTIFICACION

                                                                             Nº 03/EC/SC/005/96

La no satisfacción de las condiciones expuestas en el Apéndice a este Certificado dará lugar a la invalidación del mismo

DET NORSKE VERITAS ESPAñA. Departamento de Certificación acreditado, Garotxa 10-12 P.N.08820 - El Prat de Llobregat

CONCLUSIONES

    Tras realizar el analisis del Servicio de Asistencia en Carretera que ofrece la empresa ASISTENCIA LEYRE S.L. asm como todos los aspectos de la empresa considerados necesarios para la prestacisn de ese servicio, ha obtenido una puntuacisn de 7.9 puntos sobre 10, por lo que obtiene la Certificacisn "SERVICIO EXCELENTE" del Instituto Espaqol de Fomento Industrial, S.A".

    Aspectos a destacar son: la apuesta que ha realizado la empresa ASISTENCIA LEYRE por la Calidad (esta en tramitacisn de la norma ISO-9002), la polmtica de mejora continua en la prestacisn del servicio y de satisfaccisn del cliente, asm como la excelente imagen que tiene la empresa en la realizacisn de sus servicios, equipamientos y personal.

Fdo.:                                                                Fdo.:

D.David Cuesta Recio                                     Dqa. Carmen Pardo

Director Ticnico                                             Directora General

INSTITUTO ESPAQOL DE FOMENTO INDUSTRIAL, S.A.

Madrid, 5 de Enero de 2.000